Global Rescue anuncia la ampliación de sus servicios de rescate
Global Rescue anuncia la ampliación de sus servicios de rescate
El aumento de las actividades locales al aire libre genera expectación por los servicios de rescate
Líbano, NH – 16 de diciembre de 2020 – Global Rescue, el proveedor integrado líder mundial de respuesta a crisis y riesgos en viajes, ha anunciado la ampliación de su servicio de rescate sobre el terreno para incluir las emergencias que se produzcan en un radio de 160 km del domicilio de la persona. Desde su fundación en 2004, Global Rescue ha exigido a sus miembros estar a más de 160 km de su domicilio para acceder a la protección de rescate. Pero la pandemia ha aumentado nuestro tiempo fuera de casa, y Global Rescue reconoció la oportunidad de ofrecer servicios ampliados a los miembros -sin coste adicional- eliminando la norma de las 100 millas.
«COVID-19 abrió la puerta a que la gente explorara y apreciara los grandes espacios al aire libre de los alrededores, y la gente cruzó la puerta a raudales.Pero con el aumento de las actividades locales al aire libre hay una expectativa paralela de necesidad de servicios de rescate», afirmó Dan Richards, Director General de Global Rescue, artífice del programa de protección de viajeros Jamaica Cares y recientemente nombrado miembro de la Junta Asesora de Viajes y Turismo del Departamento de Comercio de Estados Unidos.
Global Rescue es la primera y única empresa de gestión de crisis y riesgos en viajes que realiza este cambio de gran valor. «Ahora Global Rescue está ahí para ti, cerca de casa o en el extranjero, tanto si estás de excursión, en kayak, en moto de nieve, pescando o simplemente disfrutando del aire libre y te pones enfermo o te lesionas y no puedes ponerte a salvo por tu cuenta», añadió.
La innovadora mejora del rescate local sobre el terreno recibió el apoyo unánime del recién creado Consejo Asesor de Montaña de Global Rescue, dirigido por el legendario alpinista Ed Viesturs y el mundialmente famoso escalador de gran altitud Nirmal «Nims» Purja.
«La actividad al aire libre está alcanzando en todo el mundo cotas sin precedentes de curiosidad y participación entre principiantes, expertos y todos los que se encuentran en medio. El Consejo Asesor de Montaña proporcionará asesoramiento y orientación de expertos de talla mundial para garantizar servicios a los miembros de nivel empresarial y la mejora general del deporte», declaró Viesturs, el único estadounidense que ha escalado los 14 picos de más de 8.000 metros del mundo y la quinta persona que lo ha hecho sin utilizar oxígeno suplementario.
«Hemos reconocido la creciente necesidad de contar con la valiosa aportación de los expertos en alpinismo de élite para mejorar la seguridad y la emoción de este deporte, y para cultivar y fomentar los conocimientos, la sabiduría y la experiencia de las principales autoridades en la materia», declaró Purja, que escaló los 14 picos de más de 8.000 metros del mundo en el tiempo récord de seis meses y seis días, batiendo el récord anterior en más de siete años.
Además de Viesturs y Purja, entre los miembros del Consejo Asesor de la Montaña figuran:
- El Dr. Eric Johnson, experto en enfermedades de montaña y mal de altura, director médico asociado de Global Rescue, ex presidente de la Wilderness Medical Society y miembro de la Junta Directiva de la Himalaya Rescue Association.
- La autoridad en operaciones especiales y planificación crítica Scott Hume, Vicepresidente de Operaciones de Global Rescue y antiguo Jefe de Operaciones de la 3ª Brigada de la 25ª División de Infantería.
- El ex médico de combate de las Fuerzas Armadas de Singapur David Koo, director de operaciones de Global Rescue y ex director de operaciones del Hospital Khoo Teck Puat de Singapur.
Acerca de Global Rescue
Global Rescue es el proveedor líder mundial de servicios médicos, de seguridad, evacuación y gestión de riesgos de viaje para empresas, gobiernos y particulares. Fundada en 2004, Global Rescue mantiene relaciones exclusivas con la División de Medicina de Urgencias de Operaciones Especiales de Johns Hopkins y Elite Medical Group. Global Rescue ofrece los mejores servicios de su clase para identificar, supervisar y responder a las crisis médicas y de seguridad de los clientes. Global Rescue ha prestado apoyo médico y de seguridad a sus clientes, entre los que se incluyen empresas de la lista Fortune 500, gobiernos e instituciones académicas, durante todas las crisis de importancia mundial de la última década. Para más información, visite www.globalrescue.com.
La serie de blogs COVID-19 Intelligence de Global Rescue gana el Premio Magallanes 2020
La serie de blogs COVID-19 Intelligence de Global Rescue gana el Premio Magallanes 2020
Líbano, NH – 16 de noviembre de 2020 – Travel Weekly, el recurso de noticias B2B más influyente de la industria de viajes, otorgó a Global Rescue, el proveedor líder mundial de servicios médicos, de seguridad, evacuación y gestión de riesgos de viaje, el Premio Magellan 2020 por su serie de blogs COVID-19 Intelligence.
«Los Premios Magallanes 2020 han recibido candidaturas de las mejores organizaciones y profesionales del sector turístico de todo el mundo, y la calidad de los trabajos ha sido extraordinaria. Ser elegido ganador del Premio Magallanes es un gran logro y demuestra que se representa un alto nivel de excelencia en el sector de los viajes», declaró Kara Cleary, directora de los Premios Magallanes de Travel Weekly. El Premio Magellan anual de Travel Weekly es el principal galardón del sector de los viajes, que rinde homenaje a lo mejor del sector y a los profesionales del turismo que están detrás de todo ello.
Global Rescue presentó su serie de blogs sobre el coronavirus en la categoría Campaña de marketing de servicios de viajes en línea y ganó por su cobertura de la pandemia en sus primeros días.
«El ritmo del brote de coronavirus y la necesidad de actualizaciones obligaron al Equipo de Inteligencia de Global Rescue a compilar y publicar un informe diario exhaustivo y artículos frecuentes para los miembros, el público, los líderes empresariales y los periodistas», declaró Kent Webber, antiguo Oficial Superior de Operaciones de Inteligencia en la Oficina del Subsecretario de Defensa para Inteligencia del Pentágono de los Estados Unidos y Director Superior de Servicios de Inteligencia en Global Rescue.
«Todo el mundo buscaba información útil, educativa y directa sobre la pandemia y su impacto en el sector y en los viajeros. Los informes diarios y las series de blogs de Global Rescue fueron las formas más rápidas y eficaces de canalizar nuestra experiencia y compartir la información», afirmó Webber.
El informe gratuito se actualizaba cada 24 horas con información detallada sobre la localización de los brotes en todo el mundo, restricciones, actualizaciones, datos sobre los brotes, signos y síntomas y consejos para los viajeros. La actualización sobre coronavirus incluía entradas semanales en el blog.
El Centro de Inteligencia sobre Coronavirus y cinco entradas de blog para el premio fueron:
- Centro de Inteligencia sobre Coronavirus
- Coronavirus: Lo que puede hacer Global Rescue
- Huida de China: Repatriación durante una epidemia
- Resumen de la misión Marzo 2020
- TotalCare: Un salvavidas en medio de una pandemia
- Cómo hablar con sus hijos sobre el coronavirus
Acerca de los Premios Magallanes
Desde el diseño hasta el marketing y los servicios, los premios Magellan de Travel Weekly honran lo mejor de los viajes y rinden homenaje a los excelentes profesionales del sector que están detrás de todo ello.Travel Weekly es el proveedor más influyente de noticias, investigación, opinión y análisis del mercado norteamericano de viajes.
Acerca de Global Rescue
Global Rescue es el proveedor líder mundial de servicios médicos, de seguridad, evacuación y gestión de riesgos de viaje para empresas, gobiernos y particulares. Fundada en 2004, Global Rescue mantiene relaciones exclusivas con la División de Medicina de Urgencias de Operaciones Especiales de Johns Hopkins y Elite Medical Group. Global Rescue ofrece los mejores servicios de su clase para identificar, supervisar y responder a las crisis médicas y de seguridad de los clientes. Global Rescue ha prestado apoyo médico y de seguridad a sus clientes, entre los que se incluyen empresas de la lista Fortune 500, gobiernos e instituciones académicas, durante todas las crisis de importancia mundial de la última década. Para más información, visite www.globalrescue.com.
El Centro Mundial de Resiliencia Turística lanza Jamaica Cares: Un programa pionero de protección del viajero
El Centro Mundial de Resiliencia Turística lanza Jamaica Cares: Un programa pionero de protección del viajero
KINGSTON, JAMAICA, 26 de octubre de 2020 -JamaicaCares es un innovador programa de protección al viajero y servicios de emergencia que se lanzará el próximo mes. Jamaica Cares ofrece a los visitantes acceso a los primeros servicios de protección al viajero y servicios médicos de emergencia y de respuesta a crisis para eventos que incluyan desastres naturales. El programa de protección y servicios al viajero es una asociación coordinada y administrada por el Global Tourism Resilience Crisis Management Centre, con el apoyo del Global Travel and Tourism Resilience Council, Global Rescue y las principales compañías de seguros nacionales e internacionales.
Por 40 USD, Jamaica Cares proporciona a los visitantes acceso a la protección obligatoria del viajero y a servicios médicos de urgencia, entre los que se incluyen:
- Gestión de casos, logística de transporte, rescate sobre el terreno, evacuación y repatriación para emergencias médicas, incluida la COVID-19 y otras crisis hasta catástrofes naturales inclusive.
- Cobertura sanitaria internacional de hasta 100.000 USD para los visitantes que viajen desde y hacia Jamaica
- Cobertura sanitaria en la isla de hasta 50.000 USD
«Jamaica Cares satisface una necesidad no cubierta en el sector de los viajes al ofrecer cobertura médica primaria y servicios de evacuación médica. Jamaica Cares es un programa integral y obligatorio para aumentar la protección del viajero desde que sale de casa hasta que regresa. El viajero sabe que está protegido, y sabe que otros viajeros también lo están. Eso es lo que se necesita para dar confianza a los viajeros cuando están listos para viajar», dijo el Honorable Edmund Bartlett, Copresidente del Centro Mundial de Resiliencia Turística y Gestión de Crisis.
«Jamaica es el primer país que facilita una asociación para un programa integral de respuesta de seguridad ante una pandemia. Los visitantes de Jamaica están mejor preparados y protegidos gracias al acuerdo de cooperación coordinado a través del Centro Mundial de Gestión de Crisis de Resiliencia Turística con un proveedor líder de gestión de crisis de viajes y dos empresas de seguros médicos de viaje», dijo el Dr. Taleb Rifai, ex Secretario General de la OMT y Copresidente del Centro y del Consejo Mundial de Resiliencia de Viajes y Turismo.
«Tenemos que proteger tanto a nuestros visitantes como al pueblo de Jamaica», declaró el profesor Lloyd Waller, Director Ejecutivo del Centro Mundial de Resiliencia Turística y Gestión de Crisis.
La tasa obligatoria se incluirá como parte de la solicitud de Autorización de Viaje, desencadenando la participación automática en el programa Jamaica Cares. La participación es obligatoria para todos los titulares de pasaportes no jamaicanos.
La actitud de los viajeros muestra sistemáticamente una fuerte disposición a pagar por una mayor protección de la seguridad durante el viaje. Una encuesta internacional sobre el sentimiento de los viajeros, realizada por Price Waterhouse Coopers, reveló que la seguridad es primordial a la hora de tomar decisiones de viaje por las que los consumidores están dispuestos a pagar. Una encuesta de Global Rescue realizada a más de 2.200 viajeros frecuentes reveló que coincidían en un amplio margen (más del 90%) en que se sentirían más seguros si ellos -y todos los viajeros- dispusieran de servicios y protecciones para emergencias médicas, incluida la COVID-19, y cobertura de emergencias puerta a puerta.
«Si se produce una situación de emergencia médica, incluida la COVID-19, Global Rescue apoyará a las autoridades jamaicanas en la ejecución de los planes de acción de emergencia establecidos, que incluyen: acceso a la gestión de casos, logística de transporte, evacuación y repatriación para cualquier emergencia médica, incluida la COVID-19, y seguimiento desde el diagnóstico hasta la repatriación», declaró Dan Richards, Director General de Global Rescue.
Gloria Guevara, Presidenta y Consejera Delegada del WTTC, ha declarado: «Me gustaría felicitar a todos los implicados en la puesta en marcha del programa Jamaica Cares, que sin duda contribuirá a restablecer la confianza de los viajeros y ayudará a la recuperación del sector de Viajes y Turismo.»
Acerca del Centro Mundial de Gestión de Crisis para la Resiliencia del Turismo
El Centro Mundial de Gestión de Crisis para la Resiliencia del Turismo está al servicio del sector mundial de los viajes, facilitando la planificación y preparación de la respuesta a las crisis, la recuperación y las cuestiones relacionadas con la resiliencia. El Consejo de Resiliencia es una red y un foro para gobiernos y empresas, que reúne a los sectores público y privado para el desarrollo de marcos sostenibles que permitan el crecimiento empresarial. Para más información, pulse aquí.
Contacto: Prof. Lloyd Waller, Director Ejecutivo, lloyd.waller@gmail.com.
Acerca del Consejo Mundial de Resiliencia de Viajes y Turismo
El Global Travel and Tourism Resilience Council sirve al sector mundial de los viajes, facilitando la planificación y la preparación para la respuesta a las crisis, la recuperación y los problemas de resiliencia. Para más información, pulse aquí.
Contacto: Laurie Myers +1 949.742.9648 o correo electrónico: info@resiliencecouncil.com.
Acerca de Global Rescue
Global Rescue es el proveedor líder mundial de servicios médicos, de seguridad, evacuación y gestión de riesgos en viajes. Fundada en 2004, Global Rescue mantiene relaciones exclusivas con la División de Medicina de Urgencias de Operaciones Especiales de Johns Hopkins y Elite Medical Group. Global Rescue proporciona los mejores servicios de su clase para identificar, supervisar y responder a las crisis médicas y de seguridad de los clientes. Para más información, haga clic aquí.
Póngase en contacto con: Bill McIntyre en bmcintyre@globalrescue.com o +1 202.560.1195.
Viajeros dispuestos a pagar por las protecciones obligatorias COVID-19, servicios La mayoría de los viajeros quiere que intervengan los gobiernos y las organizaciones
Viajeros dispuestos a pagar por las protecciones obligatorias COVID-19, servicios La mayoría de los viajeros quiere que intervengan los gobiernos y las organizaciones
LEBANON, NH, 22 de septiembre de 2020 –
Los viajeros desean de forma abrumadora protecciones y servicios obligatorios COVID-19 – y están dispuestos a pagar por ello, según una encuesta realizada por Global Rescue entre sus miembros actuales y antiguos, que se cuentan entre los viajeros más experimentados del mundo.
Según la encuesta más de 60% de viajeros dispuestos a pagar de $50 a 100 dólares o más para exámenes y pruebas servicios para minimizar los efectos del COVID-19 y, en caso de infección, m itigación y reparación disposiciones para el aislamiento alojamientocuarentena instalaciones, y suelo o transporte aéreo.
«La pandemia se ha cobrado un peaje sin precedentes en la población mundial y en sus economías. COVID-19 encabeza comprensiblemente la lista de todas las preocupaciones de los viajeros. Pero los resultados de la encuesta envían un mensaje claro de que los viajeros están deseosos de contraatacar con una voluntad abrumadora de protecciones integrales y obligatorias contra la COVID-19 para ellos mismos y para todos los viajeros. Y están dispuestos a pagar por ello», afirmó Dan Richards, Director General de Global Rescue.
Los viajeros estuvieron de acuerdo por un amplio margen (94%) se sentirían más seguros si dispusieran de servicios y protecciones que cubrieran pruebas de COVID-19 antes y durante el viaje, cuarentenas obligatorias, gastos de evacuación en caso de exposición o infección y seguro de viaje puerta a puerta.
«La mayoría (91%) ode losos viajeros que respondieron se mostraron igualmente firmes en su apoyo a la obligación de que todos los viajeros obtengan las mismas protecciones COVID-19 para su seguridad personal, la seguridad de los demás y para evitar adversa selección adversa». Richards dijo.
«Ochenta-ocho por ciento de los viajeros quieren que los gobiernos o las organizaciones intervengan y sistematicen programas calculados para vencer al COVID-19. Pero n o todos los gobiernos u organizaciones cuentan con los recursos o la experiencia necesarios para proporcionar servicios de detección, pruebas, triaje, instalaciones de cuarentena y transporte terrestre y aéreo, recogida de datos y gestión de casosy gestión de casos», afirmó Richards.
«Al inicio de la pandemia, Global Rescue reconoció la amenaza y desarrolló a nuevo programa de servicios diseñado para derrotar la amenaza de COVID-19 en nombre de gobiernos y organizacionesde los gobiernos y las organizaciones», afirmó Vicepresidente de Operaciones de Global Rescue, Scott Hume.
El programa de soluciones completas COVID-19 de Global Rescue proporciona remedios personalizables de gestión de casos COVID-19 soluciones de gestión de casos incluyendo:
- Planificación y dotación de personal: Planificación de acciones de emergencia, formación, dotación de personal y apoyo a itinerarios; Informes de destino específicos de COVID-19; instalaciones de triaje y disposición con personal personal y equipos médicos y de seguridad
- Pruebas y seguimiento: Acceso a rápido COVID-19, detección y recopilación y conservación seguras del historial del viajero y los resultados de las pruebas.
- Respuesta y reparación: Alojamiento en cuarentena y aislamiento, mgestión de todas las evacuaciones médicas terrestres y aéreas, tratamiento de los individuos COVID-19 positivos, y accesocceso en tiempo real a médicos para consultas virtuales
«Las pruebas de detección de la infección activa por COVID-19 son un elemento clave de la respuesta de salud pública para controlar esta pandemia. Los viajeros tienen razón al reconocer este hecho, y al querer tener acceso a pruebas fiables con resultados que lleguen a tiempo para facilitar un viaje seguro para ellos mismos y para los demásy a los demás», ha declarado Directora Médica de Global Rescue, Claudia Zegans.
Las capacidades médicas y de respuesta ante crisis de Global Rescue cuentan con el apoyo de la División de Operaciones Especiales de Medicina de Urgencias de Johns Hopkins, Partners HealthCare y Elite Medical Group para ofrecer una experiencia sin parangón en el sector de la gestión de riesgos en los viajes y la respuesta ante crisis.
Viajero Preferencias de seguridad
- ¿Qué se necesita para sentirse lo suficientemente seguro como para viajar dentro del país? (Los encuestados marcaron todas las opciones)
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- 46% – los funcionarios tendrían que levantar las órdenes de bloqueo/aislamiento/quedarse en casa
- 41% – una vacuna COVID-19 tendría que estar disponible
- 28% – sería necesario disponer de un tratamiento COVID-19
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- 23% – necesitarían sentirse seguros en su salud, trabajo y/o finanzas
- 23% – necesitarían acceso a las pruebas COVID-19
- 17% – tendrían que tener el seguro necesario en caso de ser puestos en cuarentena
- 16% – las autoridades sanitarias internacionales tendrían que declarar el fin de la pandemia
- ¿Qué hace falta para sentirse lo bastante seguro para viajar? Internacionalinternacional? (Los encuestados marcaron todas las opciones)
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- 68% – los gobiernos tendrían que levantar las restricciones de viaje y sus destinos preferidos tendrían que reabrir sus fronteras
- 50% – una vacuna COVID-19 tendría que estar disponible
- 35% – sería necesario disponer de un tratamiento COVID-19
- 30% – tendrían que tener el seguro necesario en caso de ser puestos en cuarentena
- 25% – sería necesario el acceso a las pruebas COVID-19
- 25% – las autoridades sanitarias internacionales tendrían que declarar el fin de la pandemia
- 22% – necesitarían sentirse seguros en su salud, trabajo y/o finanzas
- Would viajeros sentirse más seguro durante un viaje internacional si ellos contaban con salvaguardias médicas/de seguridad que incluían: protección de cualquier cuarentena necesaria; evacunación en caso de exposición o infección; ppruebas de COVID-19 durante el viajey deguro de viaje de puerta a puerta.
-
- 94% agree – 54% suy de acuerdo, 28% agree, 12% somo agree
- 6% disagree – 2% algo en desacuerdo 2% en desacuerdo, 2% muy en desacuerdo
- ¿Se sentirían más seguros los viajeros si todo el mundo viajar a un destino internacional tenía las mismas salvaguardias médicas/de seguridad que incluían: protección para cualquier cuarentena requerida; evacuación en caso de exposición o infección; pealización de pruebas COVID-19 durante el viaje; y deguro de viaje de puerta a puerta.
-
- 91% agree – 43% totalmente de acuerdo, 29% de acuerdo, 19% algo de acuerdo
- 8% disagree – 3% somewhat disagree, 3% disagree, 2% strongly disagree
- ¿Deben los gobiernos y las organizaciones proporcionar programas obligatorios para visitantes diseñados para minimizar los efectos del COVID-19 y otras emergencias médicas?
-
- 87% agree – 34% suy de acuerdo, 32% ade acuerdo, 21% somo agree
- 13% disagree – % algo en desacuerdo, 4% en desacuerdo, 3% muy en desacuerdo
Viajarer Expectativas
La encuesta Los resultados revelaron que los viajeros perdieron una amplia gama de oportunidades personales y profesionales debido a la pandemia.
- 64% renunció a una lista de deseos/viaje de aventura
- El 53% se perdió las vacaciones familiares
- 32% renunció a un viaje de negocios
- 28% entregó una pareja‘ escapada
- 21% se saltó un aniversario, boda, luna de miel o viaje de cumpleaños
- 10% perdió un ecoturismo o humanitario excursión
- 9% se perdió un viaje de bienestar
- 21% respondió «otros«
Los viajeros esperan compensar de varias formas los viajes que se han perdido. Según los resultados de la encuesta, cuando viajeros (que podrían elegir todas las opciones aplicables) pensar en sus futuros planes de viaje de aquí a finales de 2021:
- 52% esperan viajar al extranjero siempre que sea posible
- 35planean ir a destinos más remotos y menos masificados
- 32% prevén hacer menos viajes
- 22% dijeron que sólo viajarían dentro del país
- 22% esperan tomar más tiempo, o un viaje más largo
- 20% cree que aprovechará los descuentosofertas y ofertas especiales
- El 18% cuenta con hacer un viaje extra
- 13% desea viajar sólo a lugares con instalaciones sanitarias modernas modernos
- El 5% dijo que tomabaing viaje menos costoso
- 14% respondieron «otros«
Los viajeros prevén hacer viajes nacionales antes que excursiones internacionales. Según la encuesta 60% de los encuestados afirmaron que harían un viaje nacional antes de finales de año, el 13% dijo que viajaría internacionalmente para entonces. Sin embargo, el 86% de los encuestados indicaron que sería viajes internacionales en 2021.
Ponte en contacto con
Bill McIntyre en bmcintyre@globalrecue.com o al 202.560.1195 para concertar una entrevista u obtener más información.
Acerca de la Encuesta Mundial a Viajeros de Rescate
Global Rescue, uno de los principales proveedores de respuestas a crisis y riesgos en los viajes, ha realizado una encuesta entre más de 2, 200 de su actuales y anteriores miembros entre Sept. 15- 20, 2020. En Los encuestados de las medidas de precaución y protección de la seguridad. y de protección medidas de protección en previsión de la vuelta a los viajes de ocio y de negocios nacionales e internacionales.
Acerca de Global Rescue
Global Rescue es el proveedor líder mundial de servicios médicos, de seguridad, evacuación y gestión de riesgos de viaje para empresas, gobiernos y particulares. Fundada en 2004, Global Rescue mantiene relaciones exclusivas con la División de Medicina de Urgencias de Operaciones Especiales de Johns Hopkins y Elite Medical Group. Global Rescue ofrece los mejores servicios de su clase para identificar, supervisar y responder a las crisis médicas y de seguridad de los clientes. Global Rescue ha prestado apoyo médico y de seguridad a sus clientes, entre los que se incluyen empresas de la lista Fortune 500, gobiernos e instituciones académicas, durante todas las crisis de importancia mundial de la última década. Para más información, visite www.globalrescue.com.
Las 4 piedras angulares que necesitan los turoperadores de viajes para prepararse para volver a viajar: Exenciones COVID-19, Adoptar Protocolos Pandémicos, Mejorar las Capacidades 9-1-1, y Asociarse con Proveedores de Viajes en Crisis
Las 4 piedras angulares que necesitan los turoperadores de viajes para prepararse para volver a viajar: Exenciones COVID-19, Adoptar Protocolos Pandémicos, Mejorar las Capacidades 9-1-1, y Asociarse con Proveedores de Viajes en Crisis
LEBANON, NH, 16 de julio de 2020 – Global Rescue, el proveedor líder mundial de servicios médicos, de seguridad, de evacuación y de gestión de riesgos en los viajes, organizó el esperado seminario web «Restarting Your Operation: Responsabilidad legal y deber de diligencia de los turoperadores durante la pandemia». El seminario web exclusivo estuvo abierto a miles de operadores turísticos, empresas del sector de los viajes y viajeros.
«Tanto si eres un operador turístico, un viajero o un gobierno, la pandemia está obligando a todos a aprender a mitigar el riesgo para reanudar sus operaciones», dijo Dan Richards, CEO de Global Rescue. «Los retos a los que nos enfrentamos son únicos y las ideas de nuestros ponentes destacados son de gran valor, ya que todos trabajamos para comprender mejor el nuevo panorama de la gestión de riesgos en los viajes», añadió.
Jim Sano, ex Presidente de Geographic Expeditions y guardabosques del Parque de Yosemite, moderó el seminario web y afirmó que el éxito de la vuelta a los viajes nacionales e internacionales requerirá cuatro elementos esenciales por parte de los operadores turísticos.
«Los operadores turísticos deberían considerar la posibilidad de contar con exenciones de COVID-19. Deben mantener escrupulosamente las prácticas establecidas para evitar la propagación de enfermedades. Deben mejorar su capacidad de respuesta en caso de emergencia. Y lo ideal es que se asocien con un proveedor de servicios médicos de urgencia para viajes de riesgo que asuma las responsabilidades de las emergencias médicas», afirmó.
El seminario web se centró en tres temas principales:
- Seguros – Enfoque del riesgo del cliente y cumplimiento de las directrices pertinentes
- Responsabilidad jurídica – Equilibrio entre las precauciones de sentido común y la protección de las garantías de seguridad
- Médicos y operaciones – Conocimiento de los recursos críticos para la respuesta y la mitigación
Ken Whitman, especialista en responsabilidad civil para operadores turísticos, es director de programas de AON, el mayor corredor de seguros del mundo. Dijo que los operadores turísticos deben tener cuidado durante la pandemia de no asumir responsabilidades u obligaciones adicionales que les hagan asumir responsabilidad legal por cosas de las que normalmente no son responsables. «Es mejor que impongan estas obligaciones a los proveedores que prestan los servicios, y que confirmen el cumplimiento de esas obligaciones mediante una investigación adecuada», dijo.
Jeff Ment, abogado experto en cuestiones relacionadas con los viajes, incluida la responsabilidad legal y el deber de diligencia, afirma que el COVID-19 es un peligro conocido y que los operadores turísticos se están moviendo con rapidez para prepararse ante esa exposición a una responsabilidad sin parangón. «Las exenciones de responsabilidad son imprescindibles, si es que aún no las tiene. Si ya se tiene una, puede que no sea necesaria una exención específica para el COVID-19», afirmó.
Ment añadió que la pandemia está añadiendo más pasos de concienciación al proceso de viaje. «Los operadores turísticos tienen que saber qué se les puede pedir a sus clientes a medida que se desarrolla el viaje. Tienen que saber de antemano si se les va a pedir que firmen algo. No se puede entregar algo a los viajeros en el último segundo y esperar que estén legalmente obligados a firmarlo», dijo.
El Vicepresidente de Operaciones de Global Rescue, Scott Hume, afirmó que, a medida que se abren los viajes internacionales, la gente debe evaluar las capacidades médicas y la infraestructura de transporte para llegar a los centros sanitarios de su destino en caso de caer enfermo. «Igual de importante es quién corre con los gastos en caso de enfermar y quedar atrapado al otro lado de una frontera con una enfermedad y sin instalaciones o infraestructuras médicas para tratarte», afirmó.
La Dra. Claudia Zegans, Directora Médica de Global Rescue, afirmó que los operadores turísticos deben seguir las directrices establecidas y evitar asumir responsabilidades propias de expertos médicos. «Los operadores turísticos deben adherirse rigurosamente a las directrices básicas, como lavar las superficies de contacto y crear situaciones que permitan el distanciamiento físico, pero no deben entrar en el ámbito médico de la realización de pruebas. Eso deben dejárselo a otros», afirma Zegans. «Cuando alguien se pone enfermo o se lesiona, las cosas se tuercen rápidamente, a menos que los operadores turísticos se asocien con una empresa de gestión de crisis y riesgos de viajes para que las urgencias médicas sean atendidas por profesionales sanitarios cualificados», añadió.
Si lo desea, puede solicitar una grabación del seminario web. Para concertar una entrevista, póngase en contacto con Bill McIntyre en bmcintyre@globalrescue.com o 202.560.1195 (teléfono/texto).
Acerca de Global Rescue
Global Rescue es el proveedor líder mundial de servicios médicos, de seguridad, evacuación y gestión de riesgos en viajes. Fundada en 2004, Global Rescue mantiene relaciones exclusivas con la División de Medicina de Urgencias de Operaciones Especiales de Johns Hopkins y Elite Medical Group. Global Rescue ofrece los mejores servicios de su clase para identificar, supervisar y responder a las crisis médicas y de seguridad de los clientes.
Global Rescue amplía su asociación con la LPGA para ayudar a los circuitos a volver a jugar
Global Rescue amplía su asociación con la LPGA para ayudar a los circuitos a volver a jugar
LEBANON, NH, 16 de julio de 2020 – La Ladies Professional Golf Association (LPGA) ha anunciado hoy que Global Rescue, proveedor líder mundial de servicios médicos, de seguridad, evacuación y gestión de riesgos en viajes, ayudará a los circuitos LPGA y Symetra a volver a jugar de forma segura.
Global Rescue prestará servicios de asesoramiento médico y extracción en caso de crisis a las jugadoras del LPGA Tour que compitan en torneos de todo el mundo. «El primer paso que ha dado la LPGA para preparar la vuelta al juego es asegurarse de que se dispone de un plan de acción de emergencia y de protocolos de seguridad», declaró Dan Richards, CEO de Global Rescue.
«La LPGA está agradecida de contar con tantos socios que nos han ayudado a prepararnos para volver a jugar de forma segura», dijo Kelly Hyne, Jefa de Ventas de la LPGA. «Mantener sanos a nuestros atletas, caddies, personal y socios de torneos es nuestra prioridad número uno. Agradecemos su experiencia y orientación durante este tiempo sin precedentes.»
La LPGA está trabajando con Global Rescue y otros organismos para asegurarse de que los protocolos incluyan la recopilación segura del historial del viajero y de información sanitaria, así como informes de destino basados en COVID-19 en mano.
«Durante la gira, la LPGA tendrá acceso al seguimiento y a exámenes, pruebas y tratamientos periódicos. Por último, dispondremos de mecanismos de respuesta para asistencia médica de emergencia, rescate sobre el terreno desde el punto de lesión o enfermedad y acceso global a telesalud», declaró Richards.
Las soluciones integradas de gestión de crisis y riesgos de viaje de Global Rescue se apoyan en el sistema GRID (Global Rescue Intelligence Delivery), una plataforma propia de seguimiento de viajeros, inteligencia y gestión de viajes diseñada para proteger a los viajeros.
«El sistema GRID realiza un seguimiento de las personas a través del GPS de los teléfonos inteligentes y les avisa automáticamente si se produce un hecho peligroso en su destino actual», explica Richards.
La temporada 2020 del LPGA Tour se reanudará con el LPGA Drive On Championship, que se celebrará del 31 de julio al 2 de agosto en el Inverness Club de Toledo, Ohio, seguido del Marathon LPGA Classic presented by Dana, que se celebrará del 6 al 9 de agosto en el Highland Meadows Golf Club de Sylvania, Ohio.
Acerca de Global Rescue
Global Rescue es el proveedor líder mundial de servicios médicos, de seguridad, evacuación y gestión de riesgos en viajes y es el proveedor oficial de gestión de crisis y riesgos en viajes de la LPGA desde 2017. Fundada en 2004, Global Rescue mantiene relaciones exclusivas con la División de Medicina de Emergencia de Operaciones Especiales de Johns Hopkins y Elite Medical Group. Global Rescue proporciona los mejores servicios de su clase que identifican, supervisan y responden a las crisis médicas y de seguridad de los clientes.
Acerca de la LPGA
La LPGA es la principal organización mundial de golf profesional femenino. Fundada en 1950 y con sede en Daytona Beach, Florida, la asociación cuenta con más de 2.300 miembros que representan a más de 30 países. Con la visión de inspirar, empoderar, educar y entretener mostrando lo mejor del golf femenino, las profesionales del LPGA Tour compiten en todo el mundo, mientras que el Symetra Tour, el circuito oficial de desarrollo y clasificación de la LPGA, produce constantemente una cantera de talentos listos para la escena mundial. Además, las profesionales de la LPGA influyen directamente en el juego a través de la enseñanza, el entrenamiento y la gestión.
La LPGA demuestra su dedicación al desarrollo del juego a través de The LPGA Foundation. Desde 1991, esta organización benéfica se ha comprometido a potenciar y apoyar a niñas y mujeres a través de iniciativas de desarrollo, humanitarias y de la comunidad del golf, entre las que se incluyen LPGA*USGA Girls Golf, la LPGA Women’s Network y la LPGA Amateur Golf Association.
Encuesta: Los viajeros están dispuestos a someterse a pruebas y seguimientos para futuros viajes La mayoría espera viajar en verano por ocio
Encuesta: Los viajeros están dispuestos a someterse a pruebas y seguimientos para futuros viajes La mayoría espera viajar en verano por ocio
(Lebanon, NH – 27 de abril de 2020) Los viajeros que se han quedado en tierra debido a la pandemia están dispuestos a tomar varias medidas que muchos habrían considerado objetables en el pasado para reducir el riesgo de una nueva propagación del coronavirus como condición para reanudar el viaje.
«Muchos viajeros planean volver a la carretera este verano y están dispuestos a compartir su historial médico personal y sus planes de viaje para contribuir a su seguridad y a la de los que les rodean», declaró Dan Richards, Director General de Global Rescue.
Global Rescue, proveedor líder en riesgos de viaje y respuesta a crisis, realizó una encuesta entre sus miembros que reveló un amplio apoyo a diversas medidas de precaución si ello significaba la vuelta a los viajes de ocio y negocios nacionales e internacionales.
Medida de seguridad Tolerancia
- El 91% está dispuesto a someterse a pruebas de detección y análisis
- El 73% está dispuesto a revelar los problemas médicos relacionados con un sistema inmunitario debilitado.
- El 93% está dispuesto a compartir su historial de viajes de los últimos 14 días
- El 58% está dispuesto a que se rastree y localice su ubicación física y a que los datos se conserven temporalmente.
Expectativas de viaje
La encuesta reveló grandes expectativas entre la mayoría de los viajeros de volver a realizar viajes a más tardar a principios de otoño.
- El 77% espera hacer un viaje a finales de octubre
- El 41% espera realizar su próximo viaje en julio o antes
- El 36% planea su primer viaje entre agosto y octubre.
- Menos del 9% cree que su primer viaje pospandémico será durante los meses de vacaciones de noviembre y diciembre.
- Menos del 7% prevé realizar su primer viaje entre enero y marzo de 2021.
- El 7% predice que su próximo viaje no será hasta después de abril de 2021.
Los encuestados, que se encuentran entre los viajeros más experimentados del mundo, revelaron que sus primeros itinerarios de viaje serán nacionales, con un margen de dos a uno sobre las excursiones internacionales. Casi el 75% de los primeros viajes serán vacaciones en familia, viajes de ocio para visitar a amigos o escapadas de destino. Menos del 10% espera que sus primeros viajes sean sólo de negocios, mientras que el 15% afirma que sus primeros planes de viaje serán tanto de negocios como de placer.
Más del 42% de los encuestados informaron de que se vieron obligados a cancelar sus planes de viaje, el 16% dijeron que abandonaron voluntariamente los viajes, mientras que el 27% pospusieron sus viajes. Casi el 60% de los encuestados que cancelaron o pospusieron un viaje esperan reservar otro tan pronto como se sientan seguros. El 13% afirma que reservará otro viaje para aprovechar descuentos y ofertas de viajes. Menos del 1,5% tiene previsto gastar su dinero en otras cosas no relacionadas con el viaje.
Acerca de la Encuesta Mundial de Rescate
Global Rescue es el proveedor líder mundial de servicios médicos, de seguridad, evacuación y gestión de riesgos de viaje para empresas, gobiernos y particulares. La encuesta se basa en 1.300 respuestas recogidas entre los miembros de Global Rescue los días 23 y 24 de abril de 2020.
Acerca de Global Rescue
Global Rescue es el proveedor líder mundial de servicios médicos, de seguridad, evacuación y gestión de riesgos de viaje para empresas, gobiernos y particulares. Fundada en 2004, Global Rescue mantiene relaciones exclusivas con la División de Medicina de Urgencias de Operaciones Especiales de Johns Hopkins y Elite Medical Group. Global Rescue ofrece los mejores servicios de su clase para identificar, supervisar y responder a las crisis médicas y de seguridad de los clientes. Global Rescue ha prestado apoyo médico y de seguridad a sus clientes, entre los que se incluyen empresas de la lista Fortune 500, gobiernos e instituciones académicas, durante todas las crisis de importancia mundial de la última década. Para más información, visite www.globalrescue.com.
El género y la edad revelan disparidades en la preocupación por la seguridad en los viajes, según la Encuesta Mundial sobre Seguridad en los Viajes Rescue 2020
El género y la edad revelan disparidades en la preocupación por la seguridad en los viajes, según la Encuesta Mundial sobre Seguridad en los Viajes Rescue 2020
Lebanon, N.H. – El sexo y la edad impulsan la mayor distinción entre los viajeros, según los resultados de la Encuesta Anual de Seguridad en los Viajes de Rescate Global 2020.
«La encuesta mundial sobre seguridad en los viajes de Rescue revelans inesperado preocupación por la seguridad en los viajes disparidades entre sexos y entre generaciones,«ha declarado Dan Richards, Consejero Delegado.
- Los hombres están un 50% más preocupados por los viajes familiares que las mujeres.
- Los viajeros están «muy preocupados» por viajar a Oriente Medio, pero los encuestados de entre 40 y 59 años están un tercio más preocupados que sus homólogos más jóvenes.
- El 40% de los viajeros menores de edad 40 años creen que los «problemas de salud/médicos» son la mayor amenaza mientras viajan y exploran, en comparación con sólo 29% de los viajeros de entre 40 y 60 años.
Entre las principales conclusiones de la encuesta:
Probabilidad de viajar: Consistente con los resultados de los últimos años, más del 95% de los encuestados viajar en 2020, ya sea dentro del país o al extranjero.
Medidor de preocupación de viajes: Treinta y cinco por ciento de los encuestados están «preocupados» o «muy preocupados» por la seguridad de sus viajes.seguridad de los viajes en 2020, mientras que 13% no estáoncerned» en absoluto. En los últimos tres años, aproximadamente 85% de los encuestados expresaron cierto grado de preocupación por la seguridad en los desplazamientos.
Temores regionales: Oriente Medio es la región que más preocupa a los viajeros, con un 56% que afirma qued estar «muy preocupados» por hacer un viaje allí. Los viajes a Asia y África fueron los siguientes más preocupantes para los viajeros. El 64% de los viajeros afirmó que que «no les preocupaba» ir a Norteamérica o Australia.
«Creo que Oriente Medio tiene mala fama«, dijo un experto en Operaciones Globales de Rescate y ex SEAL de la Armada. «Hay lugares a los que no se puede ir, como Siria e Irak. Pero Arabia Saudí, Líbano, Israel, los EAU y otras zonas de allí son estupendas. Oriente Medio es un buen lugar .»
Viajes de negocios o placer: Familia y pos viajes familiares y personales fueron casi tres veces más preocupantes que los viajes de negocios. Menos del 13% de los encuestados consideran que los viajes de negocios son preocupantes o muy preocupantes, frente al 30% de los viajeros que piensan en viajes familiares o personales. Un encuestado explicó la razón del resultado.
«Si me veo implicado en un incidente o accidente durante un viaje familiar, es probable que no sólo afecte a mi seguridad, sino también a la de mis familiares. En un viaje de negocios, mi familia, por supuesto, se verá afectada por mi lesión o muerte, pero es probable que no estén conmigo y no se vean implicados directamente en la calamidad». Bob M. de Arkansas dijo.
Mayores amenazas para viajar: Los viajeros enumeraron problemas de salud/médicos y calle la delincuencia como las mayores amenazas personales mientras viajaba, seguido de terrorismo, los accidentes de tráficodisturbios civiles, y – más de la mitad de la lista, laseguridad ciudadana. Un El experto en seguridad de Global Rescue crees la ciberseguridad debería ser una preocupación mayor diciendo, «Me preocupa la ciberseguridad. Tardarás menos de dos minutos en dibujarlo todo desde tu portátil o smartphone. Público Wi-Fi no es seguro».
Un estudio encuestado de acuerdo.
«La ciberdelincuencia es una gran preocupación, especialmente el robo de identidad y de tarjetas de crédito. Me han hackeado ambas mientras viajaba y el dolor y el sufrimiento para tratar de arreglar el lío que se crea es asombroso. Estoy hasta el punto de utilizar una sola tarjeta de crédito de viaje para asegurarme de que puedo contener cualquier problema de robo cibernético», James B. de Texas dijo.
¿Cambiará sus planes de viaje por A sus preocupaciones? Casi todos los encuestados tienen previsto viajar en 2020 y a la mayoría (85%) les preocupa la seguridad de los viajes. Sin embargo, una abrumadora mayoría (91%) afirma que estas preocupaciones no afectarán a sus planes. Descubrimos que Los viajeros planifican, investigan y toman precauciones para poder seguir disfrutando de sus aventuras. Según uno de los encuestados, basta con minimizar las peligros.
«En mi caso, mis viajes al extranjero serán a través de aerolíneas y compañías de cruceros acreditadas, viajando a lugares con bajos porcentajes de riesgo de incidentes. No obstante, sigo suscribiéndome a Global Rescue como ‘respaldo’ porque con Global Rescue tengo la seguridad de que si ocurriera algo, en Estados Unidos o en el extranjero, serían mi mejor aliado», afirma Laurie R., de Texas.
La Encuesta anual sobre la seguridad de los viajes de rescate en el mundo 2020 se llevó a cabo del 22 al 28 de enero de 2020. El estudio resultados son basados en una encuesta de 2,400 miembros de Global Rescue.
«Las amenazas siguen siendo graves para los occidentales en Oriente Próximo» Global Rescue emite un aviso para los expatriados y viajeros estadounidenses en la región
«Las amenazas siguen siendo graves para los occidentales en Oriente Próximo» Global Rescue emite un aviso para los expatriados y viajeros estadounidenses en la región
Líbano, N.H. – Los ataques y contraataques entre fuerzas iraníes y estadounidenses han intensificado las tensiones en la región y han puesto en peligro de sufrir represalias a los occidentales -especialmente estadounidenses- que viajan o trabajan en la región del Golfo Pérsico.
«Los líderes de ambos países parecen estar alejándose de una mayor escalada. No obstante, es posible que se produzcan actos de violencia dirigidos contra occidentales por parte de individuos o grupos simpatizantes de Irán, sobre todo en las proximidades de las manifestaciones. Las amenazas son especialmente graves para los expatriados que trabajan para empresas transnacionales occidentales que operan en Oriente Medio, concretamente en Irak, Irán, Arabia Saudí, Omán, Kuwait, Bahréin, Emiratos Árabes Unidos y Qatar», declaró Dan Richards, director general de Global Rescue.
Global Rescue, la empresa líder mundial en servicios médicos, de seguridad, evacuación, gestión de riesgos en viajes y crisis, ha emitido una alerta a sus miembros detallando las circunstancias, las condiciones actuales, las amenazas previstas y aconsejando extremar la precaución.
«Si está planeando viajar a la región debe sopesar los riesgos cuidadosamente. Si se encuentra en Irak, el Departamento de Estado ha aconsejado a todos los ciudadanos estadounidenses que abandonen el país. Si ya se encuentra en la región fuera de Irak, debe asegurarse de que dispone de comunicaciones operativas, evitar viajar solo, mantener un perfil bajo, mantenerse alejado de todas las protestas y manifestaciones para minimizar el riesgo de exposición a la violencia incidental, y si se encuentra con disturbios, abandone la zona lo antes posible o busque refugio hasta que la situación se estabilice», dijo Richards. «Los aeropuertos de la región están actualmente operativos. Si la situación lo requiere, debe contar con un plan de salida», añadió.
Acerca de Global Rescue
Global Rescue es el proveedor líder mundial de servicios médicos, de seguridad, evacuación y gestión de riesgos de viaje para empresas, gobiernos y particulares. Fundada en 2004, Global Rescue mantiene relaciones exclusivas con la División de Medicina de Urgencias de Operaciones Especiales de Johns Hopkins y Elite Medical Group. Global Rescue ofrece los mejores servicios de su clase para identificar, supervisar y responder a las crisis médicas y de seguridad de los clientes. Global Rescue ha prestado apoyo médico y de seguridad a sus clientes, entre los que se incluyen empresas de la lista Fortune 500, gobiernos e instituciones académicas, durante todas las crisis de importancia mundial de la última década. Para más información, visite www.globalrescue.com.

