Con el aumento de las amenazas a la seguridad en todo el mundo, muchos padres de estudiantes en el extranjero pueden estar preocupados por la seguridad de sus hijos. Las ciudades que suelen considerarse «seguras» son ahora objeto de un mayor escrutinio.  Cuando se estudia en el extranjero, pueden surgir imprevistos, igual que en casa. Un entorno desconocido puede aumentar la angustia y la confusión.  

Para estar seguros en sus viajes al extranjero, los estudiantes deben prepararse con antelación, disponer de un medio de comunicación fiable en caso de emergencia y ser proactivos para mantenerse informados y alerta en todo momento.

Preparación

Antes de partir, padres y alumnos deben estudiar las zonas a las que viajará el estudiante. Apréndase un plano básico de la zona y los principales puntos de referencia. Su estudiante debería inscribirse en el programa STEP del Departamento de Estado para recibir alertas sobre situaciones en desarrollo.

Los miembros de Global Rescue pueden utilizar GRIDSM, nuestro sistema de inteligencia de viajes, para obtener Informes de Destino detallados que les ayuden a evaluar la seguridad. Ofrecemos información detallada sobre más de 200 países, incluidas evaluaciones de riesgos sanitarios y de seguridad, requisitos de entrada y salida, tipos de cambio, números de teléfono importantes, condiciones meteorológicas y otra información esencial.

Considere seriamente la posibilidad de añadir una afiliación de seguridad a Global Rescue. Al pasar de una afiliación exclusivamente médica a una afiliación médica y de seguridad, los afiliados tienen acceso al asesoramiento de nuestros equipos de seguridad internos, entre los que se incluye antiguo personal militar de las Fuerzas Especiales.   En caso de amenazas a la seguridad de su estudiante que puedan resultar en daños corporales, o si hay una orden gubernamental de evacuación, Global Rescue extraerá al estudiante a un lugar seguro.

Los padres deben asegurarse de que sus propios pasaportes están actualizados y de que se han asegurado los visados necesarios. En caso de emergencia, conviene estar preparado para viajar con poca antelación.

Comunicación

Asegúrese de que su estudiante tiene la capacidad de pedir ayuda, sabe cómo pedir ayuda y sabe dónde acudir en busca de ayuda. Fuera de EE.UU., marcar el «911» no funciona. Es fundamental saber a qué número hay que llamar para solicitar servicios médicos de urgencia, y saber cómo marcar ese número local en función de las configuraciones de llamadas internacionales. Los estudiantes deben llevar consigo en todo momento la información de contacto en caso de emergencia.   Los estudiantes que son miembros de Global Rescue pueden acceder a nuestros centros de operaciones para recibir apoyo médico y de seguridad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Considera la posibilidad de comprar un teléfono local prepago barato que incluya funciones internacionales. Con este tipo de teléfono, sabes que tienes algo de respaldo.

Si su estudiante trae su propio teléfono, asegúrese de que funciona localmente. Póngase en contacto con su proveedor con antelación para verificar las zonas de cobertura. A su llegada, pruebe el teléfono: llame, envíe mensajes de texto y correo electrónico a casa.  Es imprescindible hacerlo antes de cualquier situación de emergencia.

Considere la posibilidad de llevar una batería adicional o un cargador portátil para el teléfono o, en el caso de un teléfono inteligente, comprar una funda con batería que prolongue la duración de la batería del teléfono para evitar quedarse atrapado sin forma de comunicarse en caso de emergencia.

La aplicación móvil de Global Rescue ofrece notificaciones de emergencia, un botón de emergencia de un solo toque que alerta al instante a los equipos de operaciones de Global Rescue de que un viajero está en apuros.  La aplicación ofrece actualizaciones de estado y ubicación que permiten al viajero indicar que se encuentra bien «registrándose» mediante un smartphone, y transmitir coordenadas GPS a los equipos de operaciones de Global Rescue y a cualquier otra persona designada.

Imagine que su alumno está en Guatemala cuando se produce un terremoto. Reducir el tiempo de reacción puede marcar la diferencia. Con el GPS, podrían pasar tan sólo unos minutos antes de que usted tenga los detalles de la ubicación de su hijo y pueda enviar ayuda. Sin GPS y sin ningún otro medio de comunicación, el tiempo de reacción podría alargarse a horas o días hasta que se pueda determinar una ubicación específica.

Por último, considera la posibilidad de comprar o alquilar un teléfono por satélite. Para casi cualquier situación – una tormenta, un desastre natural o el cierre de las redes celulares por parte del gobierno – su estudiante estará preparado. Las redes de telefonía móvil pueden ser las primeras en colapsarse o sobrecargarse en una situación de emergencia o catástrofe. En estas situaciones, las redes por satélite son mucho más fiables.

Concienciación

Los estudiantes que viajen al extranjero deben tener cuidado al compartir sus datos personales. Hablar de sus planes puede convertirse en objetivo de delincuentes. Aconseje a los estudiantes que confíen en sus instintos y se marchen lo antes posible si empiezan a sentirse incómodos en una situación.   Evita las grandes aglomeraciones o los entornos que puedan volverse violentos con rapidez, como las protestas políticas. Si un estudiante nota que alguien le sigue, permanezca en una calle bien transitada y busque el lugar seguro más cercano a su alcance. Los delincuentes buscan objetivos débiles, por lo que es mejor evitar la apariencia de vulnerabilidad.

Ya se trate de una catástrofe natural, inestabilidad política o lesiones personales, Global Rescue tiene experiencia en responder a crisis. En 2011, los disturbios civiles de Egipto hicieron que empresas y universidades recurrieran a Global Rescue y a su antiguo personal de operaciones especiales, altamente cualificado, para evacuar a los estudiantes que se encontraban allí.

Si le preocupa la seguridad de su alumno o si se produce una crisis, póngase en contacto inmediatamente con Global Rescue llamando al 617-459-4200 o escribiendo a operations@globalrescue.com.