Informes de misión – SOS en acción: Número 2

Artículo destacado:

• Global Rescue responde a cientos de alertas SOS cada mes, proporcionando asistencia médica y de seguridad crítica a través de dispositivos vía satélite.
• Ejemplos de rescates reales incluyen incidentes como el rescate de una balsa salvavidas frente a la costa atlántica, una quemadura grave en un camping de Canadá y la mordedura de una serpiente en Australia, todos ellos coordinados mediante comunicación por satélite.
• Saber utilizar correctamente un dispositivo de mensajería por satélite en caso de emergencia es crucial para garantizar rescates a tiempo y puede suponer la diferencia entre la vida y la muerte.

Contacto con Global Rescue a través de un dispositivo vía satélite

Si necesitas que te rescaten, necesitas una forma de comunicar tu emergencia. Ya sea solo o en grupo, cerca o lejos, los rescates comienzan con una llamada de socorro. Eso significa que debes tener la capacidad de hacer un alcance de emergencia.Por si acaso, cuenta con un dispositivo de comunicación bidireccional, como un teléfono por satélite o un dispositivo de seguimiento y mensajería por satélite. Pero saber utilizarlo en caso de emergencia es esencial, y podría ser la diferencia entre la vida y la muerte.

Global Rescue atiende cada mes cientos de emergencias y llamadas SOS de ayuda médica o de seguridad. A continuación se exponen algunos casos destacados de emergencias recientes en todo el mundo.

Balsa salvavidas SOS desde la costa atlántica

Operaciones de Global Rescue recibió una alerta SOS del propietario de un dispositivo de mensajería por satélite frente a la costa de Georgia que necesitaba ayuda, indicando que se encontraba varado en una balsa salvavidas tras el hundimiento de su embarcación. Operaciones se puso en contacto con el 7º Distrito de la Guardia Costera de Estados Unidos y se comunicó con un oficial que confirmó que estaban al tanto de la situación y que ya estaban en camino. El oficial mencionó que un buque llegaría en 15 minutos y que un helicóptero acababa de llegar a la zona. Unas horas más tarde, Operaciones verificó con el propietario del dispositivo SOS que habían sido rescatados y que se encontraban a salvo en tierra.

SOS por quemaduras graves en un camping

El propietario de un dispositivo SOS se puso en contacto con las operaciones de Global Rescue desde la Columbia Británica, Canadá, para informar de un individuo que había sufrido quemaduras graves en el pie izquierdo a causa de una estufa de agua de campamento. El herido respondía y respiraba con normalidad. Sus constantes vitales eran estables. Recibió primeros auxilios básicos mientras el personal de operaciones de Global Rescue se ponía en contacto con los primeros intervinientes y colaboraba en el rescate y la recuperación.

SOS de Australia por mordedura de serpiente

Las operaciones de Global Rescue recibieron una alerta SOS del propietario de un dispositivo de mensajería por satélite cuya esposa había sido mordida en un pie por una serpiente negra en Australia. Ella experimentaba entumecimiento cerca de la marca de la mordedura, junto con sed y náuseas. Operaciones alertó a los primeros intervinientes y se coordinó con las autoridades de emergencia para el rescate. La persona que informó confirmó que había llegado una ambulancia y que el rescate estaba en marcha.

SOS por picadura de abeja cerca del río Rogue

Las operaciones de Global Rescue recibieron una alerta SOS del propietario de un dispositivo de mensajería por satélite cerca de Rogue River, Oregón, que informó de que su acompañante había sufrido una picadura de abeja y experimentaba mareos y náuseas. Operaciones proporcionó instrucciones para administrar un EpiPen e identificar los síntomas de una reacción alérgica grave. Informaron del incidente a los primeros intervinientes. Más tarde, el propietario del dispositivo SOS comunicó que su acompañante había sido trasladado en vehículo a un lugar cercano para recibir asistencia.

Roll Over SOS en la montaña

Un particular envió una alerta de SOS al personal de operaciones de Global Rescue informando de que su vehículo todoterreno había volcado en el interior de la Columbia Británica (Canadá) y le había dejado tirado. Afortunadamente, no hubo heridos graves, pero se solicitó una grúa para volcar el vehículo. Operaciones se puso en contacto con varias empresas de remolque locales en nombre del propietario del dispositivo SOS.

SOS de hombro dislocado desde Suecia

Operaciones de Global Rescue recibió una alerta SOS del propietario de un dispositivo de mensajería por satélite cerca de Arjeplog, Suecia, informando de que un excursionista de 31 años necesitaba ser evacuado tras caerse y dislocarse el hombro. Operaciones se puso en contacto con los servicios de emergencia suecos para informar del incidente y coordinó la evacuación con las autoridades locales. El personal de operaciones médicas proporcionó asesoramiento sanitario para inmovilizar el brazo dislocado utilizando un cabestrillo improvisado. Además, Operaciones facilitó el rescate en helicóptero sin coste alguno para el paciente.

Sobreexposición SOS

Un mochilero cerca del Parque Nacional de Yosemite, en California, activó su dispositivo SOS por satélite para informar de que se había caído a un arroyo, dejando todo su equipo mojado. El mochilero estaba ileso, pero temía no sobrevivir a las bajas temperaturas previstas durante la noche, sobre todo porque se encontraba a 2.500 metros de altitud y no tenía medios para saltar. Operaciones se puso en contacto con las autoridades locales y solicitó un rescate inmediato en helicóptero.

SOS senderista desde un parque canadiense

Global Rescue recibió una alerta SOS sobre una mujer de 65 años que se había lesionado un tobillo mientras hacía senderismo por el sendero costero del Parque Regional de Sooke Este, en Canadá. No había signos de hemorragia ni de traumatismo. Operaciones se puso en contacto con la Policía Montada de Sooke y confirmó que los primeros intervinientes estaban acudiendo al lugar. El propietario del dispositivo SOS confirmó que los rescatadores les habían localizado.

SOS desde Australia por accidente de moto

Se envió un mensaje de SOS por satélite a Global Rescue para informar de que una mujer de 54 años había sufrido un accidente de moto en Wyandra (Australia) y tenía dificultades para respirar y podría tener costillas rotas. Operaciones avisó inmediatamente a los servicios de emergencia. El remitente del SOS confirmó más tarde que la ambulancia había llegado al lugar.

Perdido en un SOS de Oregon Trail

Una alerta SOS fue iniciada por una persona que se perdió mientras intentaba llegar a Two Pan Trail en Oregón. El personal de operaciones de Global Rescue avisó a los primeros intervinientes y confirmó que un equipo de búsqueda y rescate iniciaría su misión al amanecer. El individuo acampó durante la noche por seguridad. Más tarde, Operaciones recibió una actualización de que el individuo había sido encontrado a salvo.

Pérdida masiva de sangre SOS

Una mujer activó su alerta SOS por satélite para informar de que un varón de 59 años había sufrido graves lesiones en los dedos tras resbalar en unas rocas cerca de Imnaha (Oregón). Sus dos compañeras enfermeras trataron la lesión lavándola con agua limpia, aplicando bacitracina y hielo y manteniendo presión directa mientras elevaban la mano. Operaciones se puso en contacto con los servicios de emergencia y confirmó que se había enviado un helicóptero de rescate. Operaciones confirmó posteriormente que el rescate había sido un éxito.

SOS por traumatismo craneal

Operaciones recibió una alerta SOS de Cody, Wyoming, en la que se informaba de que una mujer había sufrido una caída a ras de suelo sobre grava y se había golpeado la cabeza. Seguía consciente, pero necesitaba presión para contener la hemorragia y arrastraba las palabras. El personal de operaciones médicas de Global Rescue proporcionó asesoramiento médico mientras se ponía en contacto con los primeros intervinientes. Llegó una ambulancia y trasladó a la persona herida para que recibiera tratamiento.

Cómo enviar un SOS a Global Rescue

[Lectura relacionada: Cómo enviar un SOS: el éxito de la comunicación bidireccional].

Los usuarios de dispositivos SOS deben revisar las instrucciones relativas a las funciones y procedimientos SOS de su dispositivo. Entender quién recibe la señal del mensaje SOS cuando se envía y qué servicios ofrece el proveedor de monitorización SOS. Ponerse en contacto con Global Rescue directamente en el +1 (617) 459-4200 o a través de un dispositivo de mensajería en ops@globalrescue.com o operations@globalrescue.com es la forma más sencilla de obtener servicio.