El actual conflicto armado entre Israel y los grupos terroristas apoyados por Irán y dirigidos por Hamás está provocando un aumento de las compras de servicios de extracción de seguridad por parte de los viajeros desde el atentado del 7 de octubre de 2023.

«Hemos observado un aumento del 33% en las compras de servicios de seguridad por parte de los viajeros desde el atentado, en comparación con el mismo periodo antes del ataque», declaró Dan Richards, Director General de The Global Rescue Companies, el principal proveedor mundial de servicios médicos, de seguridad, evacuación y gestión de riesgos en los viajes, y miembro de la Junta Asesora de Viajes y Turismo del Departamento de Comercio de Estados Unidos.

«El terrorismo y la guerra en un país merman la confianza de los viajeros en toda la región, que se enfrentan a un entorno de riesgo radicalmente distinto. También estamos viendo un aumento de la preocupación de los viajeros en todo el mundo, pero es más pronunciado en Oriente Medio», añadió.

Global Rescue sigue llevando a cabo operaciones para poner a salvo a los turistas miembros y a otras personas en Israel y sus alrededores. «Estamos haciendo todo lo que podemos en una situación difícil y cambiante», declaró Richards. «Nuestros equipos de operaciones de seguridad ya han ayudado con éxito a más de 68 miembros a ponerse a salvo, y seguiremos asistiendo a quienes se pongan en contacto con nosotros necesitados de ayuda.»

En un periodo típico de 30 días, Global Rescue realiza cientos de operaciones en docenas de países y territorios. A continuación se destacan algunas operaciones de rescate completadas en septiembre y octubre.

 

Extracciones de seguridad en Israel

Miembros de Nueva York, Nueva Jersey y Washington se encontraban entre las más de 60 personas extraídas de Israel inmediatamente después de los atentados de Hamás del 7 de octubre. En un caso, el miembro de Nueva York se puso en contacto con las operaciones de seguridad de Global Rescue desde el interior de un refugio antibombas en un hotel de Tel Aviv. Nuestros expertos en operaciones de seguridad proporcionaron asesoramiento exhaustivo en materia de seguridad al tiempo que coordinaban una extracción de seguridad mediante transporte terrestre y aéreo. Las personas fueron transportadas con escolta armada y vehículos blindados hasta el aeropuerto Ben Gurion, donde abandonaron el país.

Un miembro de Nueva Jersey estaba refugiado en Jerusalén cuando un colega se puso en contacto con las operaciones de seguridad de Global Rescue para ayudar al miembro en una extracción segura de Israel. Los expertos en seguridad e inteligencia de Global Rescue se pusieron en contacto con el miembro refugiado y coordinaron un transporte seguro al aeropuerto Ben Gurion y una salida segura de Israel.

Una pareja del estado de Washington estaba desayunando en su hotel de Jerusalén la mañana del ataque. La pareja oyó ataques con cohetes y disparos de fusil. Fue entonces cuando decidieron marcharse. Consiguieron transporte terrestre hasta Bat Yam, un suburbio de Tel Aviv, donde fueron inmediatamente dirigidos a un refugio antibombas del hotel. Entre los ataques con cohetes, la pareja se puso en contacto con expertos en operaciones de seguridad de Global Rescue para determinar la gravedad de la situación y el mejor camino para una extracción segura. Tras varias interrupciones debidas a los ataques con cohetes, los dos miembros fueron trasladados con éxito con escolta armada al aeropuerto, donde embarcaron con éxito en un vuelo que los sacó del país con destino a Madrid (España).

 

Un velero en el mar con niebla.

 

Sin timón en el mar

Un usuario de Zoleo activó su botón SOS, conectándole inmediatamente con expertos en operaciones de Global Rescue. Los miembros del equipo de rescate se enteraron de que el individuo navegaba en un velero de 23 pies en el Océano Atlántico Norte. Una tormenta le dejó sin gobierno. «Se me ha roto el timón del velero. Estoy en una tormenta. Necesito abandonar el barco. Soy el único tripulante a bordo». Las operaciones de Global Rescue avisaron a los guardacostas estadounidenses, transmitieron los detalles del incidente y coordinaron los esfuerzos de rescate. El miembro se mantuvo en contacto permanente con las operaciones de Global Rescue y comunicó que había sufrido una lesión en la cabeza y que su balsa salvavidas había sido arrastrada por la corriente. Las operaciones de Global Rescue se coordinaron con los guardacostas e identificaron un barco que podía llegar hasta él en cuatro horas (estaba fuera del alcance de los helicópteros) y el barco trazó un rumbo hasta su ubicación. El miembro fue rescatado con éxito y tratado de sus heridas.

 

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Un paso en falso en las escaleras de mármol de Portugal

Los accidentes pueden ocurrir en cualquier parte, no sólo en lugares remotos. Una estadounidense que viajaba a Portugal se cayó en las escaleras de mármol de su hotel en Esposende y se lesionó la rodilla derecha. Se puso en contacto con los servicios médicos de Global Rescue y notó hinchazón y dolor punzante en la zona lesionada. Fue trasladada a un hospital, donde el personal médico le diagnosticó una fractura de rótula. Le dieron el alta con una receta y dispositivos médicos de apoyo para su lesión. El médico que la trató no recomendó la intervención quirúrgica y se le autorizó a regresar a Missouri. Global Rescue le proporcionó asientos en clase preferente, asistencia en silla de ruedas y servicios de transporte terrestre.

 

Un helicóptero se aproxima a un aterrizaje en altas montañas nevadas.

 

HAPE en el monte Manaslu

Un miembro de Las Vegas sufría síntomas de edema pulmonar de gran altitud en el monte Manaslu. Sus síntomas incluían tos, dificultad para respirar y un nivel de saturación de oxígeno peligrosamente bajo (49%). Tras consultar a un médico en el campamento base, empezó a utilizar oxígeno suplementario. Por desgracia, sus síntomas no mejoraron. Los médicos de operaciones médicas de Global Rescue revisaron el caso y recomendaron una evacuación aérea inmediata a un hospital de Katmandú capaz de tratar la HAPE. A su llegada al hospital, los médicos que la atendieron la evaluaron y le diagnosticaron EPAA. Mejoró rápidamente y fue dada de alta con instrucciones de reposo e hidratación.

 

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Calambres abdominales en Nepal

Un estadounidense sufrió un fuerte dolor abdominal en el campamento 1 del monte Manaslu. Un miembro de su equipo de expedición se puso en contacto con las operaciones médicas de Global Rescue. Un médico del campo 1 le recetó inicialmente una medicación que le proporcionó un alivio temporal. Los médicos de Global Rescue acordaron que si el malestar no remitía se iniciaría una evacuación médica en helicóptero. Por desgracia, el dolor del miembro reapareció al día siguiente. Su frecuencia cardiaca era elevada, 125 lpm, y su nivel de dolor también había aumentado. Se inició un rescate aéreo sobre el terreno y el miembro fue trasladado con éxito a un hospital de Katmandú.

 

Recuerde que los miembros de Global Rescue le cubren las espaldas de muchas maneras. Por supuesto, están los servicios que ofrecemos a nuestros miembros en caso de necesidad: rescate sobre el terreno, evacuación médica, asesoramiento médico y de seguridad, por nombrar sólo algunos. Pero es la tranquilidad que inspiran esos servicios -y los expertos en emergencias que los prestan 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año- lo que más resuena entre nuestros afiliados.