Artículo destacado:

  • Las pólizas de seguro de viaje suelen exigir a los viajeros que organicen el transporte a un hospital antes de que se apliquen las prestaciones.
  • Global Rescue proporciona rescates directos sobre el terreno y evacuaciones médicas sin hojas de reclamaciones ni franquicias.
  • Los seguros de viaje de AMEX, Chase y Capital One ofrecen asistencia médica de urgencia, pero requieren aprobación previa y tramitación de las reclamaciones.
  • Las evacuaciones médicas pueden costar hasta 300.000 dólares sin la protección adecuada: prepárese con una afiliación completa a Global Rescue y un seguro de viaje.

 

Las emergencias sanitarias durante un viaje pueden convertir unas vacaciones de ensueño en una pesadilla. Saber qué medidas tomar puede marcar la diferencia, ya se trate de una enfermedad leve o de una afección potencialmente mortal.

Cuando se produce una enfermedad o lesión durante un viaje, es crucial obtener ayuda rápidamente. Si sufre una emergencia potencialmente mortal y se encuentra dentro del radio de acción de un servicio de emergencias -como el 911 en Norteamérica, el 112 en la UE o el 999 en el Reino Unido-, póngase en contacto con ellos inmediatamente.

Si experimenta una emergencia después de estar a salvo y estabilizado y necesita comunicarse con Global Rescue, debe ponerse en contacto directamente con Global Rescue por teléfono llamando al +1 (617) 459-4200 o enviando un correo electrónico a operations@globalrescue.com.

Algunas pólizas de seguro de viaje ofrecen cobertura de evacuación médica de emergencia, y son menos las que proporcionan rescate de emergencia sobre el terreno desde el punto de la enfermedad o lesión. Además, la diferencia en el nivel de servicio que ofrecen las pólizas de seguro de viaje en comparación con Global Rescue es significativa. Las pólizas de seguro de viaje exigen que el asegurado encuentre el camino al hospital más cercano antes de que las prestaciones entren en vigor. Esto puede ser especialmente difícil durante una emergencia médica de un viajero, sobre todo en zonas remotas con opciones de transporte limitadas o inexistentes.

 

Rescates sobre el terreno y servicios de evacuación médica

A diferencia de las pólizas de seguro estándar, Global Rescue se especializa en rescates sobre el terreno y evacuaciones médicas, proporcionando asistencia desde el punto de la lesión o enfermedad utilizando helicópteros, aviones o incluso equipos de rescate a pie. El enfoque directo de Global Rescue elimina la necesidad de que los viajeros se pongan en contacto con los gestores de prestaciones del seguro, rellenen un montón de formularios de reclamación y organicen su propio transporte médico.

Sin estos servicios, los viajeros pueden enfrentarse a costes astronómicos. Una evacuación médica, por ejemplo, puede costar hasta 300.000 dólares, según el lugar y la gravedad de la situación.

 

Opciones de seguro de viaje: ¿Qué cubre?

Las pólizas de seguro de viaje de compañías como AMEX, Chase Sapphire y Capital One Venture ofrecen asistencia médica de urgencia, pero tienen sus inconvenientes.

  • Seguro de viaje AMEX: Ofrece reembolso de gastos médicos, pero los viajeros deben coordinar a través de un administrador de beneficios y completar los formularios de reclamación.
  • Seguro de viaje Chase Sapphire: Incluye cobertura médica de emergencia, pero requiere aprobación previa y documentación detallada para el reembolso.
  • El Seguro de Viaje de la Tarjeta Capital One Venture proporciona asistencia de emergencia, pero sólo tras la aprobación de la reclamación y la coordinación con el equipo de prestaciones.

Aunque estos seguros para tarjetas de crédito pueden ser útiles, requieren una planificación meticulosa y el cumplimiento de las normas de la póliza. Global Rescue es una afiliación con prestaciones de servicio; no es una compañía de seguros. Global Rescue no requiere formularios de reclamación, deducibles o copagos, nunca. Los miembros de Global Rescue simplemente se ponen en contacto con el equipo de operaciones médicas para recibir asistencia inmediata.

 

Guía rápida: Utilización de los Servicios Globales de Rescate

Global Rescue diseña sus servicios de afiliación para que la asistencia médica de emergencia sea fluida. Así es como los miembros pueden acceder a sus beneficios:

  • Póngase en contacto inmediatamente: Si sufre una lesión o enfermedad grave, como un traumatismo craneal, mal agudo de montaña o ataque al corazón, póngase en contacto con Global Rescue llamando al +1 (617) 459-4200 o por correo electrónico.
  • Acceso al asesoramiento de expertos: Los afiliados pueden consultar a profesionales médicos en tiempo real para evaluar sus síntomas, incluso para problemas menores como una torcedura de tobillo o una picadura de insecto.
  • Aproveche la ayuda adicional: ¿Necesita ayuda para encontrar una farmacia, superar la barrera del idioma o cambiar sus planes de viaje debido a las condiciones meteorológicas? Global Rescue ofrece asistencia las 24 horas del día.

Los afiliados deben recordar que los servicios deben organizarse directamente a través de Global Rescue para que se apliquen los beneficios del servicio. Los rescates organizados por cuenta propia no se reembolsan.

 

La Conexión Global de Rescate

Si enfermas o te lesionas mientras viajas, una afiliación de protección en viaje de Global Rescue evacua a los afiliados desde el punto de la enfermedad o lesión hasta el hospital, clínica o proveedor médico adecuado más cercano. Tal vez el hospital no te proporcione los cuidados que necesitas. Rescate Global transportará a los miembros a un centro médico autorizado o al hospital de su elección.

“El centro médico más cercano no siempre es el adecuado. Global Rescue te lleva al hospital más adecuado para tu enfermedad o lesión”, afirma Dan Stretch, director de operaciones de Global Rescue.

A veces, tienes una duda sobre un síntoma. Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, un equipo de afiliados de protección en viaje puede dirigirte a los mejores recursos médicos locales de todo el mundo, para que no te quedes adivinando cómo tratar mejor tus problemas de salud.

“Nuestro equipo de profesionales médicos incluye paramédicos, enfermeros y médicos. Atendemos desde llamadas por cortes y malestares estomacales hasta enfermedades y lesiones más graves, como dolores torácicos y traumatismos graves”, dijo Michael Lovely, supervisor de operaciones de Global Rescue.

El seguro de viaje estándar a menudo se queda corto en caso de emergencia. Los servicios de afiliación como Global Rescue salvan las distancias ofreciendo opciones integrales de evacuación médica y rescate sobre el terreno. A diferencia de los seguros tradicionales, no hay formularios de reclamación, franquicias ni demoras: sólo asistencia inmediata y eficaz cuando más la necesitas.