Recientemente, Global Rescue recibió una llamada de un cliente corporativo en la que le comunicaban que uno de sus empleados había sufrido un grave incidente cardíaco mientras trabajaba en Addis Abeba (Etiopía) y estaba siendo tratado en un hospital local.  
 
El personal médico del Centro de Operaciones de Boston de Global Rescue confirmó que el hospital era un centro cardiológico de prestigio capaz de estabilizar al paciente. Antes de trasladar al paciente al hospital de su elección, los especialistas del John Hopkins y de Global Rescue en Estados Unidos obtuvieron y revisaron minuciosamente todos los resultados de las pruebas pertinentes, y se envió a un paramédico de Global Rescue junto a la cama del empleado.    
 
Global Rescue suele proporcionar supervisión médica a pie de cama para garantizar que los pacientes reciben la mejor atención posible.  Es importante que se realicen las pruebas adecuadas, que los medicamentos se administren a tiempo y en la dosis apropiada y que el paciente tenga la seguridad de que se está haciendo todo lo posible para garantizar un resultado positivo.
 
Este paciente estaba especialmente nervioso porque no tenía un médico de cabecera propio ni nadie en el hospital con él para ayudarle. Por ello, confió en el personal médico de Global Rescue para que le explicara todas las pruebas que se le estaban haciendo, los medicamentos que se le estaban administrando y las decisiones que se estaban tomando en su nombre.
 
El transporte sólo puede tener lugar después de que se haya determinado que es médicamente seguro. Los médicos de Global Rescue, Johns Hopkins y el médico que lo atendió coincidieron en que el paciente estaba lo bastante estable como para viajar en avión. Global Rescue lo evacuó con escolta médica a su país de origen, donde informa de que se encuentra mucho mejor y en vías de recuperación total.