Artículo destacado:

  • El 63% de los viajeros de todo el mundo utilizan puntos para viajar, con tasas similares en función de la edad y el sexo.
  • Los viajeros estadounidenses son un 35% más propensos que los no estadounidenses a canjear puntos por viajes.
  • El 41% de los viajeros evita los aeropuertos peligrosos; los menores de 35 años son menos propensos a hacerlo.
  • Las erupciones volcánicas y los terremotos rara vez disuaden a los viajeros experimentados de visitar zonas de alto riesgo.
  • Las mujeres son más precavidas que los hombres a la hora de visitar destinos volcánicos y sísmicos.

 

 

Casi dos tercios de los viajeros más experimentados del mundo (63%) utilizan puntos de viaje para pagar algunos o todos sus desplazamientos. Es una tendencia que abarca todos los grupos demográficos. Hombres (65%) y mujeres (61%) canjean puntos casi en la misma proporción, y el patrón se mantiene en todos los grupos de edad: el 62% de los viajeros menores de 35 años, el 66% de los que tienen entre 35 y 54 años y el 63% de los viajeros de 55 años o más.

«Seas joven o mayor, hombre o mujer, los viajes basados en puntos se han convertido en una estrategia fundamental para gestionar los gastos de viaje», afirma Dan Richards, Consejero Delegado de The Global Rescue Companies y miembro del Consejo Asesor de Viajes y Turismo de EE.UU. del Departamento de Comercio estadounidense. «Pero observamos una fuerte división entre viajeros estadounidenses y no estadounidenses».

La división es clara: los viajeros estadounidenses son un 35% más propensos a utilizar puntos para viajar que sus homólogos internacionales (67% frente a 50%). Por su parte, el 41% de los encuestados no estadounidenses afirma que nunca utiliza puntos, un porcentaje casi un 46% superior al de los estadounidenses (41% frente a 28%). Las diferencias en los programas de fidelización, las recompensas de las tarjetas de crédito y el acceso a tarjetas de crédito competitivas pueden explicar esta diferencia.

 

Aeropuertos peligrosos: Por qué 4 de cada 10 viajeros los evitan

Los retrasos y cancelaciones de vuelos están llevando a muchos viajeros a evitar los aeropuertos peligrosos, definidos aquí como aquellos con frecuentes problemas operativos. Según la encuesta, el 41% de los encuestados programan sus viajes para evitar aeropuertos como Newark, LAX, Toronto Pearson, Londres Gatwick y Charles de Gaulle.

El comportamiento evasivo es similar entre hombres (41%) y mujeres (43%), así como entre viajeros de 35 a 54 años (38%) y mayores de 55 (43%). La excepción son los viajeros menores de 35 años, que son un 25% menos propensos a evitar los aeropuertos peligrosos (31%).

Los viajeros estadounidenses son especialmente proactivos. Es un 42% más probable que eviten los aeropuertos problemáticos que los viajeros no estadounidenses (45% frente a 31%). En cambio, el 31% de los viajeros no estadounidenses se sienten cómodos utilizando estos aeropuertos, frente al 25% de los estadounidenses.

 

Las erupciones volcánicas rara vez alteran los planes de viaje

Las recientes erupciones volcánicas en Italia e Indonesia no han modificado significativamente los planes de viaje de la mayoría de los encuestados. A pesar de los titulares de todo el mundo, la inmensa mayoría afirmó que estos sucesos no han hecho que estén menos dispuestos a visitar zonas volcánicas.

«Los datos muestran que las erupciones volcánicas no disuaden a la mayoría de los viajeros», afirma Richards. «Para un pequeño grupo, la preocupación por el riesgo medioambiental es real, y están eligiendo los destinos con más cuidado».

Las mujeres son un 44% más propensas que los hombres a declararse «un poco menos dispuestas» a visitar los volcanes (17% frente a 11%). Los viajeros más jóvenes, menores de 35 años, eran más del doble de propensos a decir que estaban «mucho menos dispuestos» a visitarlos (7%) en comparación con los viajeros de más edad.

 

Terremotos y patrones de evitación de destinos

Tras el terremoto de Santorini (Grecia), casi nueve de cada diez viajeros afirmaron que no afectó a su disposición a visitar destinos en zonas sísmicas activas.

Entre los grupos pequeños que reconsideran sus viajes, Katmandú, Los Ángeles, San Francisco, Tokio y Kioto encabezan la lista de destinos a evitar. En cambio, Vancouver, Auckland, Wellington y Santiago causan poca preocupación.

Las mujeres son más propensas que los hombres a evitar los destinos sísmicos. El doble de mujeres dijeron que evitarían Katmandú (7% frente a 4%), un 50% más pasarían de Manila y un 25% más evitarían Tokio/Kioto.

 

La Conexión Global de Rescate

Para los viajeros experimentados, los programas de puntos de recompensa por viajes, evitar aeropuertos peligrosos y continuar los viajes a pesar de erupciones volcánicas o terremotos forman parte de una filosofía más amplia: la preparación. Los miembros de Global Rescue saben que, incluso con la planificación más meticulosa, pueden surgir imprevistos, desde cierres operativos de aeropuertos hasta peligros medioambientales.

Pensemos en Brittany y Noah Myers, que salieron de luna de miel para hacer senderismo por el valle de Gokyo, en Nepal, cuando se produjo un fuerte terremoto y se encontraron solos, sin guía y rodeados de incertidumbre. Global Rescue les proporcionó información esencial, apoyo emocional y orientación para ayudarles a sortear el caos y regresar sanos y salvos, convirtiendo un desastre inminente en un testimonio de resistencia y preparación.

No es un incidente aislado. Hay historias con moraleja sobre los peligros inesperados a los que pueden enfrentarse los viajeros en cualquier parte del mundo. Con servicios de evacuación médica y de seguridad, inteligencia de destino y alertas en tiempo real a través del sistema GRID, Global Rescue equipa a sus miembros para adaptarse con rapidez y seguridad, garantizando que, incluso cuando sucede lo inesperado, el viaje pueda continuar.

Con servicios de evacuación médica y de seguridad, información sobre destinos y alertas en tiempo real a través del sistema GRID, Global Rescue prepara a los viajeros para adaptarse de forma rápida y segura. Los viajeros experimentados confían en Global Rescue para garantizar la continuidad de sus viajes, independientemente de los contratiempos, ya se trate de una nueva reserva con puntos, de un cambio de ruta en un aeropuerto peligroso o de una visita segura a una región cercana a un volcán o a una zona afectada por un terremoto.