Artículo destacado:

  • El 51% de los viajeros ha utilizado un teléfono por satélite o un dispositivo de mensajería, siendo los viajes sin conexión a la red eléctrica el principal motivo.
  • Los hombres tienen un 44% más de probabilidades que las mujeres de haber utilizado dispositivos vía satélite.
  • El 49% posee un dispositivo, el 19% lo pide prestado y el 24% lo alquila, siendo el préstamo más frecuente entre los viajeros más jóvenes.
  • Los viajeros más jóvenes prefieren utilizar los SATCOM para facturar, mientras que los de más edad los utilizan más para emergencias.
  • Sólo el 5% de los viajeros tiene previsto comprar un dispositivo vía satélite, pero los más jóvenes son mucho más propensos a hacerlo.

 

 

¿Qué tienen en común un motorista herido tras atropellar a un canguro en Australia, un excursionista con un traumatismo craneal en el interior de Canadá y un esquiador varado en un remoto paraje de Colorado con una grave lesión en la pierna?

Todos fueron rescatados gracias a los dispositivos de comunicación por satélite de emergencia que se utilizaron para ponerse en contacto con Global Rescue y pedir ayuda.

Si alguna vez has viajado a un lugar donde tu smartphone simplemente no se conecta -en las profundidades del Amazonas, a través del desierto de Gobi en Mongolia o en las laderas del Kilimanjaro- ya sabes que la cobertura móvil estándar tiene sus límites. Para los viajeros de aventura, los trabajadores remotos y cualquiera que se aventure lejos de las torres de telefonía móvil, los teléfonos por satélite y los dispositivos de mensajería -denominados colectivamente SATCOM- ya no son artilugios de nicho. Se están convirtiendo rápidamente en herramientas de viaje esenciales.

Según la encuesta Global Rescue Summer 2025 Traveler Safety and Sentiment Survey, el 51% de los viajeros internacionales ha utilizado un teléfono por satélite o un dispositivo de mensajería durante un viaje, y los viajes sin conexión a la red son el principal motivo.

 

¿Quién utiliza satélites y por qué?

La encuesta reveló que los hombres tenían un 44% más de probabilidades que las mujeres de haber utilizado un dispositivo vía satélite (56% frente a 39%). ¿El grupo de edad más activo? Los viajeros de entre 35 y 54 años, con un 55%. Le siguen de cerca los viajeros menores de 35 años, con un 48%, y los mayores de 55, con un 50%.

Cuando se trata de por qué los viajeros recurren a las comunicaciones por satélite:

  • El 44% las utiliza en viajes sin conexión a la red eléctrica
  • 17% para emergencias
  • 14% para seguimiento de la ubicación en tiempo real o check-ins

Curiosamente, los viajeros más jóvenes, menores de 35 años, eran casi tres veces más propensos a utilizar un dispositivo por satélite para hacer check-ins y seguir la ubicación que los mayores de 55 años (31% frente a 11%). Los viajeros de más edad, en cambio, tienden a utilizarlos para emergencias o para mantenerse en contacto con amigos y familiares.

 

¿Comprar, pedir prestado o alquilar un teléfono por satélite?

La forma en que los viajeros acceden a estos dispositivos varía significativamente según la edad. La encuesta reveló:

  • El 49% posee un teléfono o dispositivo vía satélite
  • 19% pide prestado uno
  • 24% alquila uno

Los viajeros menores de 35 años eran un 140% más propensos a tomar prestado un dispositivo (29%) que los mayores de 55 (12%), pero mucho menos propensos a alquilarlo (6% frente a 27%). Los viajeros de entre 35 y 54 años eran los que más dispositivos tenían (55%) y las mujeres las que menos (44%).

Para muchos viajeros, el alquiler es la opción más rentable, sobre todo para expediciones puntuales o viajes más cortos. Para alquilar un teléfono por satélite, puede trabajar con proveedores que ofrecen tarifas diarias, semanales o mensuales. Los alquileres suelen incluir accesorios como baterías de repuesto y fundas impermeables.

Pedir prestado es habitual entre los viajeros más jóvenes, que pueden tener amigos o colegas con dispositivos, mientras que los aventureros frecuentes -sobre todo en el grupo de 35 a 54 años- son más propensos a invertir en el suyo propio.

 

La brecha generacional en las compras

Sólo el 5% de los viajeros tiene previsto comprar un dispositivo por satélite en un futuro próximo. La edad, sin embargo, desempeña un papel muy importante en estas cifras. Los viajeros más jóvenes, menores de 35 años, tienen ocho veces más probabilidades de planear una compra (24%) que los mayores de 55 (3%). Aun así, la gran mayoría, el 68%, afirma no tener planes de compra, y el 27% sigue indeciso.

Esta división puede deberse al coste, a la comodidad tecnológica o a la necesidad percibida de conectividad constante. Los teléfonos por satélite suelen costar entre 500 y 1.500 dólares por adelantado, con planes de servicio mensuales que oscilan entre 40 y 150 dólares o más. Los dispositivos sólo de mensajería, como Garmin inReach, suelen ser menos caros, pero siguen requiriendo cuotas de suscripción continuas.

 

Lo que dice CNET sobre la conectividad por satélite

En un informe detallado, CNET explica que los smartphones modernos integran cada vez más funciones de conectividad por satélite. Mientras que los dispositivos SATCOM tradicionales dependen de redes especializadas como Iridium o Inmarsat, algunos nuevos teléfonos inteligentes ofrecen funciones de emergencia SOS por satélite integradas en el terminal. Sin embargo, estos servicios basados en teléfonos inteligentes tienen actualmente una cobertura y una capacidad limitadas, por lo que los teléfonos o dispositivos de mensajería por satélite independientes son la opción más fiable para los viajes fuera de la red.

 

Cómo funcionan los SATCOM

Los dispositivos por satélite se comunican directamente con los satélites en órbita terrestre en lugar de depender de las torres de telefonía móvil terrestres. Esto significa que pueden enviar y recibir señales en casi cualquier lugar del planeta, aunque la cobertura arbórea densa, los cañones profundos o el mal tiempo pueden afectar a veces al rendimiento.

Existen dos tipos principales de dispositivos SATCOM:

  • Teléfonos por satélite – Ofrecen llamadas de voz bidireccionales, SMS y, en algunos casos, servicios básicos de datos.
  • Dispositivos de mensajería por satélite – Permiten enviar mensajes de texto, compartir la ubicación y alertas SOS, a menudo con baterías de mayor duración y factores de forma más pequeños.

 

El factor de emergencia

Aunque la mayoría de los viajeros utilizan los SATCOM para las comprobaciones rutinarias o la navegación, el valor de estos dispositivos en situaciones de emergencia es innegable. Tanto si se trata de pedir la evacuación tras una lesión en la Patagonia como de informar de una avería en el Sáhara, poder recibir ayuda al instante puede salvar vidas.

Global Rescue ha visto de primera mano cómo las comunicaciones por satélite hacen posibles los rescates en los lugares más remotos del mundo. Cuando no hay señal de móvil, los SATCOM son a menudo el único enlace con la asistencia médica o de seguridad.

 

Alquilar o comprar: Consideraciones clave

Si estás decidiendo entre alquilar o comprar un teléfono por satélite, esto es lo que debes tener en cuenta:

Frecuencia de uso

  • Alquila si viajas fuera de la red con poca frecuencia o por periodos cortos.
  • Cómprelo si se aventura varias veces al año o viaja a zonas remotas con frecuencia.

Coste

  • El alquiler puede costar entre 40 y 70 dólares a la semana, más el tiempo de emisión.
  • La compra requiere una mayor inversión inicial, pero puede resultar más económica con el tiempo.

Conveniencia

  • Ser propietario significa que tu dispositivo está siempre listo y configurado.
  • El alquiler puede requerir reserva previa, especialmente durante las temporadas altas de viajes.

 

Etiqueta SATCOM y buenas prácticas

Que puedas conectarte en cualquier lugar no significa que debas estar pegado a tu dispositivo. Un uso responsable de las comunicaciones por satélite garantiza que tu batería dure cuando más la necesitas y evita cargos innecesarios por tiempo de emisión.

Las mejores prácticas incluyen:

  • Apagar el aparato cuando no se utiliza
  • Probarlo antes de partir
  • Llevar una fuente de alimentación de reserva
  • Conocer los mapas de cobertura del proveedor de SATCOM elegido
  • Preprogramación de números de emergencia

 

El futuro de las comunicaciones aisladas

Con más viajeros en busca de destinos remotos, se espera que aumente la adopción de SATCOM. A medida que avanza la tecnología, los dispositivos de mensajería por satélite son cada vez más ligeros, asequibles y están mejor integrados con aplicaciones y mapas.

Puede que con el tiempo los teléfonos inteligentes ofrezcan una cobertura mundial fiable a través de redes de satélites, pero por ahora los dispositivos dedicados siguen siendo el patrón oro de la seguridad y la conectividad.

 

La Conexión Global de Rescate

Los teléfonos por satélite y los dispositivos de mensajería ya no son sólo para montañeros, marineros o equipos de respuesta a catástrofes.

Por ejemplo, un miembro australiano se perdió haciendo senderismo en la Gran Marcha del Norte, cerca del camping The Basin, en Olney State Forest, Nueva Gales del Sur. Aunque no resultó herido, envió una alerta SOS por satélite a Global Rescue utilizando su dispositivo de comunicaciones por satélite y confirmó que estaba solo y perdido. Global Rescue se puso en contacto con los equipos de primera intervención, que se encargaron de que el miembro regresara sano y salvo.

En otro ejemplo, un ciudadano estadounidense activó su dispositivo SOS por satélite tras quedarse tirado en su vehículo cerca de Fair Grove (Misuri). La crecida de las aguas había sumergido la calzada, inutilizando su vehículo. Aunque no resultó herido, el miembro informó de que no podía salir del coche de forma segura. Global Rescue confirmó su posición y se coordinó con los servicios de emergencia locales, que llegaron y confirmaron que el miembro había sido rescatado sano y salvo.

Estos son dos ejemplos de por qué los dispositivos de comunicaciones de emergencia por satélite se están generalizando entre los viajeros que valoran la seguridad, la preparación y la libertad de explorar más allá del alcance de las torres de telefonía móvil. Tanto si decides alquilar un teléfono por satélite para tu próxima excursión como si inviertes en tu propio dispositivo SATCOM, la clave es sencilla: cuando estás fuera de la red, contar con la herramienta de comunicación adecuada puede marcar la diferencia.

Los usuarios de dispositivos SOS deben revisar las instrucciones relativas a las funciones y procedimientos SOS de su dispositivo. Entender quién recibe la señal del mensaje SOS cuando se envía y qué servicios ofrece el proveedor de monitorización SOS. Ponerse en contacto con Global Rescue directamente en el +1 (617) 459-4200 o a través de un dispositivo de mensajería en ops@globalrescue.com o operations@globalrescue.com es la forma más sencilla de obtener servicio.